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為了更好的履行公司生產(chǎn)的檢測儀器合同，保證儀器到貨后的正常運轉(zhuǎn)，本公司承諾如下技術(shù)服務(wù)標準，為了儀器到貨后盡快的投入使用，我司將在到貨前向用戶發(fā)出書面安裝通知書，提請用戶準備用電及實驗室條件。

1. 儀器到貨后，用戶應(yīng)立即通知我司。公司即派人前往最終用戶處，雙方共同開箱驗貨，任何短缺及破損均由我方免費負責(zé)更換。（提貨時箱體有破損時應(yīng)立即通知有關(guān)各方！）

2. 免費向用戶提供用戶現(xiàn)場的安裝,調(diào)試的服務(wù)，使用及日常保養(yǎng)的培訓(xùn)。（時間不超過一周）。并且保證教會用戶儀器使用。

3. 保修期從用戶簽字接受該儀器時(認可其安裝，調(diào)試及培訓(xùn))計算，為期12個月。

4. 保證保修期后常年零備件的供應(yīng)。

5. 在保修期內(nèi)和保修期后，如儀器出現(xiàn)用戶不能解決的問題，售后服務(wù)由廠家總部技術(shù)培訓(xùn)的，富有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行，以確保向用戶提供最專業(yè)的技術(shù)支持。如需進行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，我方在接到用戶維修請求通知后 48 小時后將盡快安排人員到達用戶現(xiàn)場。

6．作為生產(chǎn)廠商，我們保證將嚴格按照合同及技術(shù)說明書中規(guī)定的條件來生產(chǎn)調(diào)試本儀器（全新儀器），并隨貨附上所有檢測報告。

7. 保證零備件的常年長期供應(yīng)，儀器上的所有零配件都保證供應(yīng)，并可以人民幣結(jié)算，數(shù)量不限，為客戶提供最大方便。